Kontaktujte nás
Sme tu pre vaše otázky k hernému hardvéru Alienware, pomôžeme vám vybrať ideálnu konfiguráciu, pripravíme B2B ponuku na mieru a zabezpečíme hladký priebeh vašej objednávky.
E-mailová podpora
Odpovedáme v priebehu niekoľkých hodín (aj cez víkendy).
Infolinka & Predaj
Objednávky, konfigurácie a poradenstvo. Po–Pia 8:30 – 17:30.
Opravy & Náhradné diely
DELL technická podpora ProSupport pre nahlásenie poruchy, servis a diely.
Sídlo & Korešpondencia
Osobný odber možný po predchádzajúcej telefonickej dohode.
Fakturačné a identifikačné údaje
Údaje prevádzkovateľa internetového obchodu Alienware.sk
Číslo živnostenského registra: 304-6272
Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj
Hurbanova 59, 911 01 Trenčín
Bankové spojenie
Účet pre bezhotovostné úhrady objednávok a faktúr
Dell On-Site Servis & ProSupport
Oficiálna 3-ročná záruka Next Business Day priamo u vás
V prípade poruchy vášho Alienware zariadenia, potreby záručnej/pozáručnej opravy alebo objednania originálneho náhradného dielu kontaktujte priamo oficiálnu technickú podporu DELL ProSupport na čísle +421 239 346 191. Pripravte si prosím Service Tag (výrobné číslo) zo štítku na vašom zariadení. Certifikovaný technik príde v rámci On-Site NBD záruky nasledujúci pracovný deň priamo k vám.